Libro: Cómo Tratar con Gente Difícil: Domina tu autocontrol para resolver conflictos sin agotar tu energía

Sufres cuando tienes que lidiar con personas difíciles?
Te sientes atacado sin motivo y no sabes cómo responder?
A la hora de afrontar un conflicto, te quedas bloqueado o reaccionas de manera impulsiva y luego te arrepientes?
Estás cansado de sentirte agotado por la negatividad ajena y de no saber poner límites claros?

En este libro aprenderás a:

☆ Desactivar a manipuladores (Cap. 6)
★ Poner límites sin sentir culpa (Cap. 4)
☆ Proteger tu energía (Cap. 7)
★ Neutralizar la crítica (Cap. 8)
☆ Gestionar reacciones impulsivas (Cap. 1)
★ Observar el conflicto desde fuera (Cap. 9)
☆ Hablar sin que suene a ataque (Cap. 5)
★ Silenciar el impulso de tener la última palabra (Cap. 10)
☆ Cambiar de la queja a la solución (Cap. 11)
★ Y mucho más…

Este libro expone los principios de comportamiento que caracterizan a las personas que mantienen la serenidad en los conflictos. A través de técnicas concretas y la experiencia de un profesional, aprenderás a desarrollar autocontrol emocional y a comunicarte con confianza

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